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이 도우미는 AI가 아니라, 아래 자주 묻는 질문에서 비슷한 답을 찾아 보여주는 기능이에요.
핀틱이 뭐예요?
내가 코인을 사고판 기록을 보고, 얼마나 이겼는지(승률), 어떤 방식으로 거래하는지, 어떤 때 결과가 안 좋았는지를 쉬운 말로 알려주는 서비스예요. 사고팔라고 추천하지는 않아요.
거래소 연결은 어떻게 하나요?
업비트나 빗썸 사이트에서 Open API 키를 만들어요. 권한은 '자산 조회'와 '주문 조회' 두 가지만 체크하세요. 그다음 핀틱의 '거래소 연결' 화면에 Access Key와 Secret Key를 넣으면 돼요. 연결한 뒤 '거래 기록 가져오기'를 누르면 분석이 시작돼요.
내 API 키는 안전한가요? 내 돈을 마음대로 움직일 수 있나요?
핀틱은 조회만 해요. 주문하거나 돈을 보내는 기능이 아예 없어요. 그리고 키를 만들 때 '주문하기'나 '출금하기' 권한은 체크하지 마세요. 그 권한이 없는 키로는 누구도 돈을 움직일 수 없어요. 저장하는 키는 암호화해서 보관해요.
'허용되지 않은 IP' 오류가 나와요.
업비트는 API 키마다 '허용 IP'를 정해야 해요. 거래소 연결 화면에 '허용 IP에 넣을 서버 주소'가 보여요. 그 주소를 업비트 API 키의 허용 IP에 넣어주세요. 내 컴퓨터 주소가 아니에요. VPN을 켜고 키를 만들면 엉뚱한 주소가 들어갈 수 있으니 VPN은 끄고 하세요. 서비스 서버가 새로 바뀌면 주소도 바뀔 수 있어요. 그럴 땐 화면에 보이는 새 주소로 다시 넣으면 돼요.
랭킹은 어떻게 정해지나요?
고른 기간(7일/30일/90일/전체) 동안 거래마다 남은 손익률(%)을 전부 더한 값이 높은 순서로 정해요. 그 기간에 거래가 30건 이상인 사람만 순위에 들어가요. 거래가 몇 번 안 되는데 운 좋게 크게 번 사람이 1등이 되는 걸 막기 위해서예요.
왜 랭킹에 내 이름이 안 보여요?
고른 기간 안에 거래가 30건이 안 되면 순위에 들어가지 않아요. 랭킹 화면 맨 위에 '몇 건 더 거래하면 순위에 들어가요'라고 알려줘요. 기간을 '전체'로 바꾸면 거래가 더 많이 잡혀요.
승률은 어떻게 계산해요?
이긴 거래(수수료를 빼고도 이익이 난 거래)의 수를 전체 거래 수로 나눈 거예요. 10번 중 6번 이겼으면 60%예요.
'내 매매 성격' 그래프가 안 보여요.
거래가 10건 이상 쌓여야 보여드릴 수 있어요. 또 '분석 데이터 보강'이 끝나지 않은 거래는 그때 시장이 어땠는지 몰라서 일부 항목이 '데이터 없음'으로 나올 수 있어요. 거래소 연결 화면에서 '분석 데이터 보강'을 눌러보세요.
'분석 데이터 보강'이 뭐예요?
거래소에서 가져온 기록에는 '언제 얼마에 샀고 팔았는지'만 있어요. 그래서 그때 시장이 어땠는지(그날 얼마나 올랐는지, 비트코인은 어땠는지 등)를 공개된 시세에서 찾아 붙이는 일이에요. 거래가 많으면 시간이 조금 걸려요.
핀틱이 사고팔 때를 알려주나요?
아니요. 핀틱은 지나간 내 거래를 돌아보는 서비스예요. 지금 사라, 팔아라 같은 말은 하지 않아요. 투자 결정과 결과는 본인에게 있어요.
돈을 내야 하나요?
베타 테스트 기간부터 정식 오픈 전까지 모든 기능을 무료로 쓰실 수 있어요. 지금은 결제 기능도 없어요. 앞으로 유료 기능이 생기면 미리 알려드릴게요.
다른 사람에게 내 거래가 보이나요?
커뮤니티에 내가 직접 올린 것만 보여요. 랭킹에는 이메일을 가린 이름과 거래 수, 승률, 손익률 합계만 나와요. 내 거래 내용이나 분석은 다른 사람에게 보이지 않아요.
탈퇴하거나 내 데이터를 지우고 싶어요.
아직 화면에서 직접 탈퇴하는 기능은 없어요. 아래 '문의 남기기'로 요청해 주세요. 거래소 연결은 '거래소 연결' 화면에서 '연결 해제'를 누르면 저장된 키가 지워져요.
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